Dasar Privasi i1scr

i1scr adalah platform pertaruhan dan kasino online yang beroperasi secara sah dan komited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform i1scr sama ada melalui laman sesawang atau mana-mana peranti mudah alih.

Sebagai platform yang melayani pemain Malaysia, i1scr memahami betapa pentingnya kepercayaan yang anda berikan apabila menyerahkan maklumat peribadi kepada kami. Daripada nama dan nombor telefon sehinggalah kepada maklumat transaksi kewangan seperti penggunaan Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX – setiap butiran diurus dengan standard keselamatan tertinggi.

Dasar ini menerangkan:

• Apakah jenis data peribadi yang i1scr kumpulkan daripada anda
• Bagaimana data tersebut dikumpulkan dan digunakan
• Kepada siapa data boleh dikongsi dalam keadaan tertentu
• Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda
• Hak-hak anda sebagai pemilik data di bawah PDPA Malaysia

i1scr mengumpulkan pelbagai kategori maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin dikumpulkan:

Kami tidak pernah meminta maklumat yang tidak perlu atau yang melampaui keperluan operasi platform. Semua data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

i1scr mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza:

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun baharu di i1scr, anda secara sukarela memberikan maklumat identiti dan hubungan yang diperlukan.
• Transaksi Kewangan: Apabila anda melakukan deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), maklumat transaksi direkodkan untuk tujuan perakaunan dan keselamatan.
• Penggunaan Platform: Data aktiviti permainan – termasuk pertaruhan sukan untuk Liga Super Malaysia atau EPL, permainan live casino, slot dan permainan meja – dikumpulkan secara automatik bagi tujuan pengurusan akaun dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Proses Pengesahan Identiti (KYC): Apabila anda mengemukakan dokumen pengesahan seperti MyKad atau Pasport Malaysia.
• Komunikasi dengan Sokongan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan i1scr melalui live chat, e-mel atau telefon.
• Teknologi Kuki: Melalui kuki dan teknologi penjejakan yang dibenarkan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.

Setiap data peribadi yang i1scr kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda di platform i1scr.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
• Pengesahan Identiti & Pematuhan: Mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan dasar Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
• Pengesanan Penipuan: Sistem AI kami menganalisis corak aktiviti untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan atau penipuan yang mungkin menjejaskan akaun anda.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan kemas kini keselamatan.
• Promosi & Pemasaran: Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif i1scr yang berkaitan dengan minat permainan anda.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk dan pengalaman keseluruhan platform i1scr.
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan aduan, pertanyaan dan isu teknikal yang dilaporkan oleh ahli.

i1scr tidak berkongsi data peribadi anda secara umum. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang berikut, data mungkin perlu dikongsi:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi perlu dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank FPX (Maybank, CIMB dan lain-lain) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Permainan: Maklumat sesi permainan mungkin dikongsi dengan penyedia permainan berlesen yang menawarkan permainan mereka melalui platform i1scr, semata-mata untuk tujuan teknikal.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa seperti Bank Negara Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang, i1scr mungkin perlu mendedahkan data tertentu.
• Juruaudit & Penasihat Undang-undang: Dalam lingkungan yang terhad dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat untuk tujuan pengauditan dan pematuhan.

Setiap pihak ketiga yang bekerjasama dengan i1scr diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau melebihi standard yang kami amalkan. Perjanjian bertulis yang mengikat dibuat dengan setiap pihak ketiga untuk memastikan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.

i1scr melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan merangkumi:

Selain teknologi, i1scr juga melaksanakan langkah organisasi seperti latihan keselamatan berkala untuk semua kakitangan, dasar kata laluan yang kukuh untuk semua sistem dalaman, audit keselamatan berkala oleh pihak bebas, dan prosedur tindak balas insiden yang terperinci untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera.

i1scr hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di platform i1scr.
• Data Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Data KYC (Pengesahan Identiti): Minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, mematuhi keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.
• Log Komunikasi Sokongan: 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian aduan.
• Data Teknikal & Log: 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan jika perlu.

Apabila tempoh penyimpanan berakhir, i1scr akan memadam atau menyahlakukan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh i1scr:

Platform i1scr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform i1scr seperti keupayaan untuk log masuk atau mengekalkan sesi permainan anda.

Platform i1scr TIDAK ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada i1scr tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera di support@i1scr.ws. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

i1scr berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan perundangan atau faktor-faktor lain yang relevan.

Apabila perubahan yang ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, i1scr akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar
• Memaparkan notis dalam akaun anda semasa log masuk pertama selepas perubahan

Penggunaan berterusan platform i1scr selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi dan pengendalian data peribadi anda oleh i1scr, sila hubungi kami melalui saluran berikut: